Sementara menurut Kotler dan Amstrong (2001), IMC diartikan sebagai konsep dimana suatu perusahaan secara berhati-hati mengintegerasikan dan mengkoordinasikan saluran komunikasinya yang banyak untuk menyampaikan pesan yang jelas, konsisten, dan meyakinkan mengenai perusahaan dan produknya.Banyak orang yang bertanya berapa harga jasa social media management,apakah itu mahal.Jangan khawatir harga yang dikeluarkan sesuai dengan hasil yang didapatkan. Jika penggunaan media sosial dilakukan secara optimal oleh UMKM, tentu saja hal ini dapat meningkatkan daya saing UMKM itu sendiri.
Para pelaku UMKM akan lebih mudah berkomunikasi melalui media sosial mengenai harga, produk, distribusi, serta promosi yang dilakukan.Banyak perusahaan yang sudah menggunakan Jasa Pengelolaan Akun Instagram untuk memudahkan bisnis yang mereka jalani. Komunikasi pemasaran terpadu perlu diterapkan mulai dari tataran bauran pemasaran yaitu komunikasi produk, komunikasi harga, komunikasi tempat (distribusi) dan komunikasi promosi. Sejalan dengan pendapat De Lozier yang dikutip oleh Kotler dan Amstrong (2004).